Современным российским предприятиям, как подтверждает наш опыт перехода к рыночным отношениям, нужны экономисты-менеджеры высокой профессиональной квалификации и новой творческой ориентации. Настоящий менеджер должен обладать не только глубокими теоретическими знаниями в области рыночной экономики, но и прочными практическими навыками в сфере своей трудовой деятельности, а главное – необходимыми предпринимательскими способностями и умениями рационально организовать производство товаров и услуг, эффективно использовать ограниченные производственные ресурсы, обеспечивать максимальную прибыль предприятию и растущие доходы всем работникам. Таким образом, каждый экономист-менеджер в процессе внутрифирменного планирования потребности тех или иных производственных ресурсов должен принимать выгодные для себя и своего предприятия альтернативные решения.
Выполняемые на большинстве предприятий и фирм разнообразные виды деятельности персонала, производственные функции, или операции, как впервые предложил А. Файоль, можно подразделить на шесть основных групп:
технические, в состав которых входит проектирование новой техники, ее производство, сборка и обслуживание;
коммерческие, связанные с маркетингом, закупками, продажей и обменом товаров;
финансовые, состоящие в привлечении инвестиций и использовании денежных средств;
страховые, заключающиеся в сохранении имущества, основных фондов и ресурсов;
учетные, предусматривающие калькуляцию издержек, бухгалтерский учет и отчетность;
административные, предполагающие руководство, предвидение, организацию, распорядительство, координацию и контроль.
Менеджер должен иметь профессиональные знания для выполнения следующих важнейших работ:
1) исследовать рынок и определять виды и объемы производства пользующихся высоким спросом товаров, работ и услуг;
2) прогнозировать динамику спроса, предложения и уровень рыночных цен на выпускаемую продукцию с учетом изменения внутренней и внешней среды;
3) создавать прогрессивные нормативы и нормы расхода ограниченных экономических ресурсов на производство продукции и услуг;
4) разрабатывать краткосрочные цели и стратегические планы развития предприятия и его структурных подразделений;
5) выбирать оптимальные методы, формы и системы планирования, организации и управления производством в условиях свободных рыночных отношений и имеющихся ограничений ресурсов;
6) составлять бизнес-планы производства новых конкурентоспособных товаров и определять их эффективность и безубыточность;
7) координировать работу персонала предприятия, привлекать способных сотрудников и предоставлять им необходимые полномочия и свободу в сфере их планово-экономической деятельности;
8) проводить анализ и контроль результатов производственно-хозяйственной и планово-организационной деятельности и принимать оперативные решения по их улучшению;
9) обосновывать важнейшие направления научных исследований, осуществлять своевременное обновление выпускаемой продукции, развитие новых технологий и форм организации производства и предпринимательства;
10) составлять уставы и учредительные договоры на открытие новых малых и средних предприятий;
11) осуществлять обоснование инвестиционных проектов, определять объемы и источники необходимых финансовых ресурсов;
12) готовить аналитические записки и отчеты о финансово-экономическом состоянии предприятия и представлять высшему руководству письменные предложения о совершенствовании своей деятельности.
В осуществлении основных своих функций в современном производстве каждому менеджеру требуются не только фундаментальная экономическая подготовка, полученные профессиональные знания и рас-четно-аналитические умения, но и высокие личные качества. Всякому виду деятельности и, значит, любой группе функций должна соответствовать, по заключению А. Файоля, своя профессиональная квалификационная установка или подготовка, которая основывается на необходимой совокупности следующих качеств и знаний:
физические качества (здоровье, сила, ловкость);
умственные качества (понятливость, легкое усвоение, рассудительность, сила и гибкость ума);
нравственные качества (энергия, стойкость, сознание ответственности, инициатива, чувство долга, такт, чувство достоинства);
общее развитие (запас различных понятий, не относящихся исключительно к области выполняемых функций);
специальные знания (относящиеся исключительно к одной функции – технической, финансовой и т.д.);
опыт (знания, вытекающие из практики; воспоминания об уроках, лично извлеченных из фактов).
Совокупность личных качеств, профессиональных знаний и производственного опыта, характеризующих способность человека к экономической деятельности, представляет собой трудовой потенциал, или человеческий капитал. Уровень развития трудового потенциала человека определяется двумя основными компонентами: природными способностями и приобретенными знаниями. Основой человеческого капитала являются умственные и физические способности людей, их нравственные и интеллектуальные качества и другие личностные характеристики или компетенции человека. Еще Ф.У.Тейлор обращал внимание на тот факт, что трудно найти человека, который соединял бы в себе разнообразные познания и различные умственные и душевные качества, необходимые для выполнения всех обязанностей, возлагаемых на руководителей-менеджеров. Это видно из прилагаемого списка девяти качеств, требующихся от идеального человека.
Среди важнейших качеств менеджера были названы такие известные, как ум, образование, специальные или технические познания, физическая ловкость или сила, такт, энергия, решительность, честность, рассудительность, здравый смысл, здоровье. Люди, по мнению основателей менеджмента, обладающие тремя из перечисленных качеств, могут быть во всякое время наняты в качестве рабочих-исполнителей. Соединив вместе четыре из этих способностей, можно получить лучшего работника-специалиста. Человека, объединившего в себе пять качеств, очень трудно найти, а людей с шестью, семью и восемью видами способностей почти невозможно добыть. Из этого положения классического менеджмента в настоящее время следует:
1) растущая потребность предприятий и фирм в отборе способных специалистов;
2) экономическая необходимость бережного использования редких человеческих способностей;
3) реальная возможность достижения требуемого профессионального образования и последующего развития трудового потенциала менеджеров в процессе экономической деятельности.
Высшая экономическая школа, как свидетельствует мировой опыт, призвана выработать у будущих специалистов по экономике и управлению производством следующие весьма нужные в современном менеджменте профессиональные навыки и личные качества:
– способность управлять собой;
– разумные личные ценности;
– четкие личные цели;
– упор на постоянный личный рост;
– умение решать проблемы;
– изобретательность и способность к инновациям;
– способность влиять на окружающих;
– знание современных управленческих подходов;
– способность руководить;
– умение обучать и развивать подчиненных;
– способность формировать рабочие группы.
|
