Руководство, лидерство является тем видом деятельности, который пронизывает всю систему управления невозможно эффективно выполнить функции менеджмента если нет эффективного руководства.
Необходимо различать руководство и лидерство. Руководство умственный и физический процесс который приводит к тому что подчиненный выполняет предписания или поручения и решает задачи. Лидерство это процесс, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на другое или на членов группы.
Управляющий становится во главе организации в результате назначения формальной организации и делегирования ему необходимых полномочий. Лидером становятся не поволи организации, а по личным качествам того или иного индивида.
Руководство состоит из использования коммуникаций и личного влияния с целью ориентации действия подчиненных на организацию плана. Базируется на двух принципах: принцип ориентации руководства на конечную цель, единство целого назначения.